尊敬的森海客户、船员兄弟姊妹、森海全体员工及合作伙伴：
日月其迈，岁律更新。伴随着2026年第一缕曙光跃出东方海平面，我们满载收获与感动，正式驶入崭新的一年。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表森海，向长期信任和支持我们的国内外客户，向奋战在航运一线的船员兄弟姊妹和全体森海员工，向与我们并肩同行的合作伙伴，以及所有关心支持森海发展的社会各界朋友，致以最诚挚的新年问候和最美好的祝福！
回望2025年，我们共同迎来了森海成立二十周年的重要时刻，并在新加坡、上海隆重举办了二十周年庆典。来自国内外港航企业、海事院校、船员代表及行业同仁齐聚一堂，共同回顾奋斗历程，展望未来蓝图。站在二十年积淀形成的坚实基础之上，全体森海人将始终秉持“诚实、认真、体贴、细心”的价值理念，以服务船员、服务船东、服务行业为己任，在变局中育新机、于奋进中显担当。
这一年，我们深耕核心业务，服务网络持续织密。面对复杂多变的市场环境，森海的业务根基更加稳固，全球船员资源配置能力不断提升，与关键船东客户及合作伙伴的关系进一步深化，各类船型与航线的船舶配员能力显著增强。尤其在集装箱船与液货船板块，业务增长势头强劲，从双燃料集装箱船、超大型油轮到中型油化船，整套配员解决方案赢得了客户的广泛认可。
这一年，我们以科技赋能，智慧森海加速启航。
数字化转型由规划蓝图稳步走向落地实践。“智海缘”平台持续迭代升级，在大数据体系建设、人船智能匹配及派遣管理等核心环节取得阶段性突破，以数据驱动业务流程优化和服务能力提升，为一线员工与合作伙伴带来了更加高效、透明、顺畅的使用体验。
这一年，我们前瞻布局，绿色航程稳步起步。紧跟航运业绿色低碳转型大势，森海率先在新能源船舶领域开展系统性布局，加大对LNG、甲醇燃料等新型燃料船舶船员的培养投入。一批批“绿色船员”从森海启航，为企业乃至行业储备面向未来的关键人才，彰显了森海的战略远见与社会责任。
这一年，我们聚焦培训，在专业能力上持续深化。伴随中国豪华邮轮与LNG船舶产业的快速发展，我们进一步强化高价值船舶船员的专业培训体系，在船员派遣前即开展系统、全面的针对性培训，确保其上船后能够充分满足船东和行业的高标准要求，为船舶安全、高效运营提供坚实保障。通过持续深化培训体系，越来越多中国高级船员走上高价值船舶的国际舞台。
这一年，我们坚持以人为本，船员家园始终温暖如初。船员是森海最宝贵的财富。我们不仅关注船员的职业成长，更关心你们的身心健康与家庭福祉。通过不断完善权益保障机制、丰富人文关怀举措、搭建家属沟通桥梁，我们努力让每一位选择森海的船员兄弟，都能感受到家一般的归属感与坚实后盾。
每一份成绩的取得，都凝结着森海人的智慧与汗水；每一次安全抵达，都离不开船员兄弟的专业与坚守；每一段信任之旅，都源于合作伙伴的鼎力支持。在此，我谨向大家再次致以由衷的感谢：辛苦了，谢谢你们！
旧岁已展千重锦，新年再进百尺竿。展望2026年，全球航运业正加速迈向数字化、绿色化、智能化的新阶段。人工智能在船舶运营中的应用、新型燃料船舶的推广以及更高标准的减排要求，都将对船员能力提出新的挑战。森海将继续秉持“客户至上、追求卓越、用心做事、知行合一”的核心价值观，重点推进以下工作：
第一，坚持“人是企业的核心”。
制定符合新时代要求的人才培养体系，全方位提升员工能力与素质，进一步向一线倾斜资源，加大对年轻骨干的培养力度，帮助其规划长期职业发展路径，打造一支更加专业、卓越的团队，为客户和船员提供更高品质的服务。
第二，持续推进数字化转型。
不断优化内部管理与业务系统，加大科技投入，建设更加智能化的船员匹配与管理平台，通过大数据分析提升资源配置效率，创造更高附加值。
第三，加大船员培训投入。
经过数年的系统筹备，森海深圳国际海事培训中心将于2026年正式投入运营，为船员提供全方位、体系化的培训课程，目标打造成为深港粤澳地区领先的海事培训机构。
第四，深化全球船员招募网络。
进一步优化海外布局，提升本地化服务能力，为全球客户提供高效、无缝衔接的海事人力资源解决方案。
第五，提升船员职业价值。
完善职业发展体系，拓展高价值船舶发展平台，持续关注船员身心健康，让航海职业更具吸引力与可持续竞争力。
第六，加强行业协同创新。
与院校、行业组织及培训机构等合作伙伴深化合作，共同推进海事人才标准建设，促进行业高质量、可持续发展。
同仁们、朋友们，航海连接世界，船员托举全球贸易。作为海事人力资源领域的专业服务机构，森海深知责任重大、使命光荣。让我们携手并肩，以更加开放的胸怀、更加专业的服务、更加创新的精神，共同迎接2026年的机遇与挑战！
百川归海，扬帆致远。每一艘船舶的安全航行，承载着无数人的心血与期盼；每一名船员的平安归来，连接着万千家庭的幸福与团圆。这份沉甸甸的责任，始终是森海不断前行的最大动力。
衷心祝愿大家在新的一年里：身体健康、事业顺遂、阖家幸福、航行平安！祝愿我们共同热爱的航运事业蒸蒸日上、行稳致远！
罗成
总经理
森海海事服务
2026年1月1日
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