二十年的高素质航运人才发展之路——森海人才发展观
王溪 上海森海海事服务有限公司副总经理
二十年，于浩瀚的航运史而言或是一瞬，于森海而言，却是从理念扎根到体系成林、从涓涓细流到奔涌江海的高素质航运人才培养发展之旅。作为这一历程的深度参与者和见证者，我深刻体会到：人才，尤其是高素质航运人才，是航运业这艘巨轮破浪前行的核心引擎，更是森海得以立足、发展并赢得客户认可的根本基石。
二十年磨一剑，森海逐步探索并实践了一套以“高素质”为核心、覆盖全职业生命周期的人才发展生态体系。我们深知，无论是驾驭万吨巨轮穿越惊涛骇浪的国际船员，还是运筹帷幄、决胜千里的内部管理团队，其专业素养、责任担当与持续成长的能力，直接决定着船舶安全、运营效率与客户信任。因此，森海二十年如一日，将“高素质航运人才的建设与发展”视为核心战略与使命担当。
一、破浪前行，以高素质船员为根基锻造国际化核心力量
面对国际航运高标准、严要求，森海的船员培养体系始终以“追求卓越”为内核：
· 严选优培，筑牢根基：我们深知“选对人”是成功的一半，坚持“诚实、认真”的选才标准，从源头把控人才质量；通过与国内各航海类院校合作，每年招募200多名优秀应届毕业生；基于校企合作，与大连海事大学、集美大学、天津理工大学、重庆交通大学、江苏海事等航海院校建立航运人才“订单班”和“卓越工程师班”，将选拔与人才培训前置并深度融合，通过订单培养模式，提前将公司的企业文化、海员的能力素质、客户的人才需求融入到学校常规的教育工作中，安排企业讲师入校上课，从源头保障人才的质量。
· 贯穿全程，精进不止：船员素质提升是终身课题。森海构建了覆盖海员整个职业生涯的动态培养机制：在实习前，我们有针对性的METP培训，通过培训增强应届毕业生的技能和适任性；在上船前，我们根据每个客户的体系要求，对上船船员开展专门的培训；在船期间，我们有针对性在船培训指导，通过提供远程技术支持和心理关怀，让在船培训落到实处；公休期间，每年公司定期组织开展SOMC（高级船员研讨会）和SQRT（海佳普通船员培训）活动，精心设计涵盖最新法规、安全管理、应急处理、跨文化沟通及领导力的高阶培训，确保船员的知识技能和管理能力常新。
· 开辟通途，“海转陆”赋能职业新生：我们深刻理解船员对职业发展多元化的需求，森海前瞻性地打造“海转陆”发展通道。我们系统性地为资深优秀船员提供航运管理、海事检验、船员管理、培训教育等领域的知识和技能转型培训和机会，并积极在岸基管理、船管公司、海事服务等公司中为海转陆的船员推荐合适岗位，进行企业内部消化和强力的行业推荐。这不仅是职业路径的拓展，更是森海对船员职业发展的负责，让船员们宝贵的航海经验在更广阔天地持续创造价值。
二、 固本强基，打造专业化高绩效高认同的管理运营梯队
森海深谙，卓越的船员输出，优秀的船舶派员管理，离不开同样卓越的内部管理团队支撑；森海同样将“高素质”的人才培养要求贯穿于内部管理人员的选、用、育、留的全过程。
· 价值同频，文化塑魂：每一位加入森海的管理者，首要任务是深刻理解并践行“客户至上、追求卓越、用心做事、知行合一”的核心价值观。根据年度的培训战略，通过年度员工内训计划和团建活动的实施，系统化的文化浸润、案例研讨和榜样引领，确保管理决策与行为始终服务于为客户创造最优价值这一根本目标。
· 专业精深，服务致胜：围绕“通过追求高水准的专业化服务和不断增强的人才储备，提供完备的高素质船员和各类海事人力资源解决方案”的使命，森海通过建立由公司管理层领导、外部行业专家组成的企业内训讲师团队，为企业内部管理团队建立了覆盖航运业务全链条（市场趋势、船东需求、合规管理、风险控制、管理能力培训、AI数智化、人力资源优化等）的深度赋能体系；同时积极鼓励员工参与学历提升、技能再培训等课程，努力打造“学习型组织”。通过学习成果转化，将专业能力和服务理念转化为船东和船员可感知的卓越服务体验。
· 实战砺剑，担纲重任：森海信奉“战场是最好的课堂”。我们通过轮岗实践、参与重大项目、承担管理职责、外派交流等方式，为有潜质的管理者创造丰富的实战锤炼机会，加速其成长为独当一面的行业专家，确保管理梯队活力充沛、能力过硬。
三、 泽被行业，成就生生不息的人才发展之林
森海人才发展观的价值，不仅在于内部团队的强大，更在于其对整个行业人才生态的积极塑造：通过打造航运人才生态圈，实现人才生态的行业价值，进而实现从企业竞争力到行业公信力。
· 流动即价值，口碑铸品牌：令人自豪的是，无论是选择在森海长期发展的同仁，还是因个人规划离开森海寻求更广阔天地的伙伴（包括船员和管理人员），都因其在森海历练出的“高素质、业务强”的鲜明标签，在船东公司、船舶管理企业、同行乃至上下游航运服务产业中备受青睐与欢迎。他们的成功，是森海人才培养质量最有力的背书，也印证了我们“聚木成森海纳百川”的开放胸襟。
· 责任在肩，贡献于行：森海视培养和输送高素质人才为重要的企业社会责任。我们不仅服务船东当下的需求，更着眼于为航运业的可持续发展注入源源不断的优质人力资源。每一位从森海走出去的优秀人才，都在各自的岗位上为提升航运业的安全、效率和专业水平贡献力量，这是森海对行业最深沉的贡献。
结语：向海图强，共赴未来
回望二十年，“高素质航运人才”始终是森海航行图上最醒目的坐标。森海的人才发展观，是“客户至上、追求卓越、用心做事、知行合一”价值观在航运人力资源领域的深刻实践；是以“诚实、认真、体贴、细心”的服务精神精心雕琢每一块璞玉的匠心；更是怀抱“聚木成森海纳百川”的格局，构建开放、共赢、可持续人才生态的远见。
展望未来，航运业变革浪潮奔涌，新技术、新规则、新业态层出不穷，对人才素质提出更高、更复杂的要求。森海将一如既往，与时俱进地优化我们的人才发展战略和实施路径，持续深耕这片人才沃土。因为我们坚信：唯有高素质的人才，方能驾驭时代的巨轮；唯有生生不息的人才生态，方能成就基业长青的森海，并最终“伴您（我们的船员、我们的客户、我们的行业）一路成长”，共绘航运业更加壮阔的蓝色画卷！
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