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森海岸基 | 吴雅婷:做聆听的人,做沟通的人,做那个让两头都安心的人

发布日期:2026-09-10 13:06:53   |      阅读:10 次   |   评论数: 0条

在深圳森海的办公室里,吴雅婷的一天常常从一封封船东邮件开始。作为业务经理,她同时主管 MISC MarineAMCLOpearlWideshine等多家船东的船员业务,从社会船员到航海学子,从 MISC-ALAM 赞助生计划到日常的船员调配,她的工作像一张细密的网,把船东的需求和船员的职业路径连接起来。她说:“做聆听的人,做沟通的人,做那个让两头都安心的人,就够了。”

 

从海乘到岸基:理解船员的底色

吴雅婷的航海生涯从邮轮海乘开始。每日十小时工作、八个月无休,让她切身体会过“在船”的辛苦与孤独。转型岸基后,那段日子成了她工作的底色——她知道船员打来电话时,往往是真的遇到了难处。她说:“对于船员,我是聆听者。我会很高兴船员对我表达真实的想法,提出诉求。不论是否在我能力范围之内,处理解决的结果是否尽人意,至少那一刻我是他们信任的人。”这份信任,也让她在面对船员的急事难事时,总想再多做一点——哪怕暂时解决不了,也要让船员知道,岸上有人在认真听、在想办法。

 

多船东管理的“切换术”

同时负责MISC MarineAMCLOpearlWideshine等多家船东的业务,意味着雅婷每天都要在不同船型、不同文化、不同需求节奏之间来回切换。上午还在处理LNG船队的高级船员面试安排,下午就可能要协调油化船的紧急换员;有些船东要求严格、提职路径清晰,有些则需要更灵活的一对一沟通。她说:“不是简单的‘分配人’,而是你得知道每家船东真正看重什么,才能把对的人放过去。”这种在复杂任务中保持条理的能力,正是她作为多船东业务经理最扎实的底气。

 

ALAM赞助生计划&校园招募

在雅婷负责的众多事务中,MISC-ALAM 赞助生计划是战线最长、投入最深的一项。从学生报名、语言培训、签证办理,到入学后适应、上船实习,每一个节点她都要盯紧。学生发来“雅婷姐,我雅思过了”、“雅婷姐,我上船了”,对她来说就是最好的回报。也有通过这个项目一路走来的船员,在提职后专门感谢她当年的帮助——这些反馈,正是她在这条长线投入里最踏实的回响。

校园招募则是另一种节奏。校招季她走进航海院校,和应届生面对面交流,从大证成绩到英语口语,从船东选择到职业预期,一个个聊过去。她说:“学生问的最多的就是‘我能不能去’,但我要帮他们想清楚的是‘适不适合去’。”

 

LNG船舶安全培训班与行业会议

森海连续多年协办中国—马来西亚 LNG 船舶安全管理培训班,雅婷也多次参与现场协作支持。每次参会,她都会留意行业前沿动态——SIRE 2.0 的新要求、双燃料船的技术趋势、海事监管关注的重点,把这些信息记录下来,转化成日常筛选和引导船员的具体参考。这些来自会场的信号,让她在和船东沟通时能更快理解对方的考量,和船员交流时也能把行业变化讲得更清楚。

 

那些“被记得”的瞬间:岸基工作的意义感

岸基工作的日常是琐碎的——改邮件、约面试、催证书、对船期。但真正让雅婷觉得这份工作值得的,是那些被记住的瞬间:船员提职采访中的感谢、船东确认紧急换员完成后的那句“辛苦了”、ALAM 学生顺利入学后发来的第一条消息。这些事说起来都很平常,但正是因为有人一直在中间守着,船东的急事有人接,船员的无助有人应,很多原本复杂的事才变得顺当起来。她说:“做聆听的人,做沟通的人,做那个让两头都安心的人,就够了。”

 

油船&液化气船船员招募

 

油船

船员需求:二副、三副、二管、三管、水手、机工、大厨

其他信息:

待遇高,船况好,航线安全;

半中国人混派,回流制,VLCC资历优先;

没有跑过俄罗斯,委内瑞拉航线。

 

液化气船

1LNG 新船

海员需求:船长,轮机长,大副,二副,大管轮,二管轮,电机员

其他信息:

国内登船,待遇优厚具体面议;

机舱职位需要有WINGD主机操作经验。

 

2LPG/VLGC/VLEC

海员需求:各职位船员

其他信息:

船期选择多,固定船东回流保障待遇优厚,具体面议;

具有相关船型经验。

 

吴雅婷

邮箱:wuyating@singhai.com

电话:18827945580


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