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西餐服务流程:第一节、服务方向

发布日期:2014-07-15 14:51:01   |      阅读:2263 次   |   评论数: 0条
(1)饮料杯固定置于客人右侧,供应与撤除均用右手。
(2)
面包牛油碟固定置于客人的左侧,供应与撤除均用左手。
(3)
餐食依美式服务是用左手自客人左侧端至客人面前,用右手自客人右侧撤除。
(4)
在有多位客人的餐桌斟饮料、呈递菜单、菜肴、食品等,应右转环桌依次服务(反时针方向)
(5)
对紧靠墙或在走道左侧的客人,宜用右手自其右侧服务;在走道右侧者,则用左手服务,以方便为原则。
(6)
自任何方向端上盘碟时,手部都应远离客人,以避免客人突然活动而打翻食品,造成尴尬局面。除非必要,否则绝不可伸手至客人的前方,也不可从客人面前越过,并切忌从客人正面端送食物或物件,以免造成意外。
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